Quantas pessoas uma publicação no Facebook alcança?
Essa é uma questão matemática simples. Vamos explicar: é cada vez menor o alcance orgânico (sem pagar) e não é “pura maldade” do Facebook. Isso acontece porque o número de publicações é maior do que o de novas pessoas entrando dia a dia na rede social.
Vamos fazer uma conta rápida para você entender melhor:
• Você tem 300 amigos no Facebook.
• Curte 250 páginas.
• Participa de 50 grupos.
• Ao todo são 600 fontes de postagens, além dos anúncios pagos que também receberá (estes independem de você seguir ou não).
• Se 20% dessas fontes fizerem uma postagem no dia, significa que você teria 120 posts para ler diariamente.
• Mas você só tem tempo de ler 20 posts por dia. Então, o resto não vai aparecer para você.
Sendo assim, o Facebook precisa selecionar o que é mais relevante. Para isso, ele mantém um ranking de quem você costuma curtir e engajar com mais frequência. Facilmente, uma empresa ou amigo é esquecido para sempre. Então, as postagens deles começam a deixar de aparecer.
É por isso que uma postagem orgânica (sem pagar) de um usuário ou empresa vai atingir poucas pessoas. Se a sua marca tem 10.000 seguidores, talvez umas 100 pessoas verão as atualizações recentes e, se houver muito engajamento, esse post pode chegar a umas 500 pessoas.
É preciso investir no Facebook para ter resultado?
Sim, com certeza.
É preciso criar campanhas no Facebook Ads para que suas postagens tenham alcance, pois o orgânico (sem pagar) é muito baixo devido a conta explicada no início deste artigo.
Por exemplo: com R$ 1.000 por mês, é possível alcançar de 200 mil a 500 mil pessoas. Não há outra mídia com tamanho custo/benefício. Lembrando, claro, que é preciso conhecer bem a ferramenta para escolher a forma correta de anunciar e de como selecionar o público, medir os resultados e aprimorar as campanhas.
E quantos posts devo fazer por dia, por semana ou mês?
Não adianta apenas investir na criação de anúncios ou artigos de qualidade para que apareçam para poucas pessoas. Partindo da premissa de que é preciso investir, ainda assim há um limite de Posts vs Orçamento.
Vamos supor que, após segmentar seu público nos anúncios pagos no Facebook, o tamanho do seu público-alvo seja de aproximadamente 1 milhão de pessoas.
A métrica que pode ser utilizada é que o anúncio atinja em torno de 30% das pessoas. À medida que vai gerando engajamento, o anúncio se torna mais eficaz, pois com várias curtidas ele passa a despertar maior interesse.
Ao passar de uns 30% do público, o anúncio tende a ficar mais caro. Isso acontece porque os outros 70% podem não estar disponíveis para receber seu anúncio e, nesse caso, o Facebook vai começar a repetir várias vezes para as pessoas que já viram.
Os R$ 1.000 do seu anúncio atingiriam em torno desses 30% (de um público-alvo de 1 milhão de pessoas). Portanto, podemos concluir que um anúncio por mês seria suficiente.
“FICOU LOUCO, COMO ASSIM? SOMENTE UM ANÚNCIO POR MÊS?”
Sim, nesse contexto um anúncio seria suficiente para o mês inteiro.
“ASSIM MEUS CLIENTES VÃO ACHAR QUE ESTOU FALIDO, SUMIDO!”
Se a lógica for essa, eles vão achar isso de qualquer jeito. Se você publicar um anúncio por dia sem impulsionar (pagar), seu post vai atingir apenas um grupo pequeno do seu público-alvo. Todos os demais usuários do Facebook nem vão lembrar-se da sua empresa.
E se alguém entrar na minha página, ela vai que tenho poucas postagens?
Sim, vai. Mas quem faz isto usualmente? As pessoas de marketing ou empresários têm o hábito de fazer isso com o objetivo de monitorar ou acompanhar determinada marca. No entanto, as pessoas comuns, como os nossos clientes, olham sua timeline (feed de notícias) e raramente acessam alguma página específica.
Qual a forma mais indicado então no exemplo anterior?
No exemplo acima, a estratégia que pode ser utilizada é de UM POST SEMANAL, e trabalhar melhor segmentação do público.
Para R$ 1.000 de orçamento, o público de 1 milhão é muito grande. Sugiro criar quatro públicos de aproximadamente 50 mil pessoas cada e bem segmentado. Assim, seria possível testar e comparar os públicos, deixando os melhores ativos.
Em resumo, um post por semana é um número interessante para um orçamento de R$ 1.000, segmentando 200 mil pessoas e atingindo uma parte relevante destas pessoas.
E quanto devo investir no Facebook?
Depende muito do seu público, da maturidade dos seus produtos, do estágio em que a se está no marketing digital. Além dos serviços de agência, iniciar no marketing digital com uma verba menor do que R$ 1.000 pode ser um passo errado.
Uma verba de R$ 2.000 talvez seja um bom valor inicial e, tratando-se de empresas médias ou grandes, algo em torno de R$ 5.000. Com o tempo e com os resultados, ficará mais fácil encontrar o melhor ponto de equilíbrio para seu orçamento.
O Marketing Digital está muito relacionado às estatísticas. Qualidade vale mais que quantidade. Ter um orçamento para Facebook, Google, agência digital e outras mídias é a premissa para o sucesso.
Lembre-se que o Marketing Digital é o que dita o ritmo da publicidade atualmente, e é uma mídia muito democrática, com custos acessíveis para todas as empresas que algum planejamento de investimento em marketing. Portanto, não desperdice as oportunidades deste canal com amadorismo. Afinal, você quer atingir 100 pessoas ou 100 mil pessoas? Fale conosco.